یکی از مهم‌ترین وظایف مدیران و رهبران سازمان‌ها، تصمیم‌گیری است. تقریباً تمام موفقیت‌ها و شکست‌های سازمانی در نهایت به کیفیت تصمیم‌هایی بستگی دارند که در سطوح مختلف اتخاذ می‌شوند. با این حال، تصمیم‌گیری در دنیای واقعی معمولاً بسیار پیچیده‌تر از آن چیزی است که در کتاب‌های درسی یا مدل‌های ساده مدیریتی مطرح می‌شود.

ادامه مطلب